Старший фахівець з розвитку та експлуатації інфраструктури інформаційних технологій

Требования: вища освіта напрямку  ІТ чи телекомунікації

• стаж від 1 року  спеціалістом першої чи другої лінії технічної підтримки, Helpdesk, тощо.
• навики адміністрування операційних систем Windows.
• навики діагностики та ідентифікації проблем в роботі інформаційних систем, troubleshooting
• навики роботи з системами контролю доступу та відеонагляду.
• розуміння рекомендацій та принципів ITIL.

 Обязанности:

• встановлення, налаштування, обслуговування робочих місць та контроль за їх станом (оновлення програмного забезпечення, тощо);
• регламентне обслуговування офісної техніки, своєчасне планування і замовлення витратних матеріалів.
• установка, налаштування та обслуговування серверного та мережевого обладнання;
• моніторинг працездатності та доступності ІТ інфраструктури;
• забезпечення інформаційно-технічної та консультаційної підтримки користувачів в використанні корпоративних ІТ сервісів;
• ініціація закупівлі ІТ обладнання, матеріалів і сервісів
• взаємодія з зовнішніми постачальниками послуг та обладнання в рамках Service Level Agreement та контроль його дотримання;

Условия работы: 

• пятиденний робочий тиждень, робота з 8 до 17 год, перерва на обід - 45 хв.
• медичне страхування
• щорічна відпустка 24 кл.дн.
• пільги,передбачені трудовим законодавством