Спеціаліст відділу сервісу

Invogue Fashion Group – мережа магазинів одягу premium сегменту – оголошує про вакансію Спеціаліст відділу сервісу.

Основні задачі:

• Консультування клієнтів гарячої лінії компанії, вирішення запитів
• Створення звітів по клієнтській базі із заданими параметрами
• Формування бази клієнтів для смс та вайбер розсилок
• Супровід бонусної програми
• Підтримка магазинів за запитами клієнтів
• Супровід роботи сервісних підрозділів

Вимоги:

• Вища освіта
• Досвід роботи з CRM та з 1С
• Володіння програмою Excel (зведені таблиці, ВПР тощо)
• Компетенції: комунікабельність, аналітичний склад розуму, ініціативність, системність, уважність.

Що ми пропонуємо:

• Графік: з 10:00 до 19:00 (суб., неділя - вих.)
• Комфортний та безпечний офіс 
• Стабільна заробітна плата
• Соціальні гарантії та бенефіти
• Медичне страхування
• Психологічна підтримка

Шановні кандидати, якщо вас зацікавила наша вакансія, надсилайте, будь ласка, своє резюме з вказівкою бажаного рівня заробітної плати.