Специалист контакт центра

  • Компанія: Альфа-Банк Укрсоцбанк
  • Регiон: Черкаси
  • Адреса або район: г. Черкаси, ул.О.Дашковича,20
  • Галузь компанiї: Банки
  • Рубрика: Банки - Інвестиції - Лізинг
  • Контактна особа: Катерина
  • Контактний телефон: 04X-XXX-XX-XX показати
  • Вид занятості: повна зайнятість

Специалист контакт-центра

 

Основные требования:

  • Образование высшее (незаконченное высшее)
  • Знание языков: русский, украинский
  • Владение ПК - опытный пользователь
  • отсутствие дефектов речи
  • высокая культура речи
  • коммуникабельность
  • ориентированность на клиента
  • способность к обучению
  • высокая устойчивость к стрессовым ситуациям
  • умение и желание работать в команде.

Основные обязанности:

  • Консультирование клиентов путем телефонной связи по всему спектру финансовых услуг, которые предоставляются физическим лицам;
  • Предоставление ответов на вопросы клиентов - физ. лиц, что поступили путем сети Интернет;
  • Сбор статистической информации в разрезе Регион/Средства массовой информации и других источников;
  • Сопровождение клиентов карточного бизнеса;

 

 

Понравилась вакансия?

Подписаться на похожие вакансии

Начните поиск с размещения резюме

40% работодателей ищут сотрудников в
базе резюме еще до размещения вакансии

Зарегистрируйтесь и разместите резюме

Разместить резюме

Начните поиск с размещения резюме

40% работодателей ищут сотрудников
в базе резюме еще до размещения вакансии

  • Создайте свое резюме на rabota.ua
  • Получайте предложения от работодателей