Вакансия закрыта

Вероятно, работодатель нашел резюме нужного кандидата в базе резюме rabota.ua
А ваше резюме есть в базе?
Создать резюме
Внимание! Это - архив вакансий. Вакансии, которые Вы здесь найдете, неактуальны и помещены сюда исключительно в ознакомительных целях.
22.10.2018

Специалист контакт центра

Альфа-Банк Укрсоцбанк
Банки

    Специалист контакт-центра

     

    Основные требования:

    • Образование высшее (незаконченное высшее)
    • Знание языков: русский, украинский
    • Владение ПК - опытный пользователь
    • отсутствие дефектов речи
    • высокая культура речи
    • коммуникабельность
    • ориентированность на клиента
    • способность к обучению
    • высокая устойчивость к стрессовым ситуациям
    • умение и желание работать в команде.

    Основные обязанности:

    • Консультирование клиентов путем телефонной связи по всему спектру финансовых услуг, которые предоставляются физическим лицам;
    • Предоставление ответов на вопросы клиентов - физ. лиц, что поступили путем сети Интернет;
    • Сбор статистической информации в разрезе Регион/Средства массовой информации и других источников;
    • Сопровождение клиентов карточного бизнеса;