Сервисный менеджер

Наши клиенты - компания ООО «МИРМЭКС» является одной из лидирующих компаний на рынке складской техники в Украине с 2007 года.

Партнеры компании: КЛАСС, РОСТ, Автолюкс, Delivery, фармацевтическая компания «ЗДОРОВЬЕ» и др.

За 13 лет работы на украинском рынке зарекомендовали себя как надежный и стабильный партнер, который обеспечивает выгодные условия сотрудничества и гибкие условия работы для своих клиентов и партнеров.

В связи с увеличением заказов мы ищем к себе в команду СЕРВИСНОГО МЕНЕДЖЕРА с опытом работы!

Каким мы видим нашего идеального кандидата:

1) Обязательно опыт работы в сервисе и понимать, как должен работать сервис;

2) Уметь организовать работу механиков;

3) Уверенный пользователь 1С 8.3 УТП;

4) Уметь работать в CRM-системе Битрикс 24;

5) Техническое образование.

Ваши основные задачи:

1) Планировать ремонт и выставлять приоритетные заказы по клиентам;

2) Сделать просчеты для входящих обращений

3) Вести коммуникацию с клиентами на каждом этапе:

• оценить наличие товара;
• сделать описание товара, просчитать и позвонить клиенту;
• согласовать цену и договориться о ремонте;
• вести контроль сроки выполнения работ и процесс оплаты;

4) Проконтролировать дебиторскую задолженность вместе с бухгалтером;

5) Вести в 1С товар: поступление, описание и возврат товара из мастерской;

6) Прозвонить клиентов и взять обратную связь по нашей работе;

7) Выписывать счета и акты выполненных работ

Вы знаете как организовать работу механиков и имеете опыт в сервисе?Отправьте свое резюме и мы свяжемся с Вами!

Сколько Вы заработаете в нашей компании:

Уровень ЗП состоит из % от Валла по ремонтным работам

Имея опыт работы в сервисе, Вы с 1-го месяца заработаете от 14 000 до 19 000 грн

За июль месяц наш сотрудник заработал 18 550 грн

Что ещё мы Вам предлагаем:

1) За 13 лет работы мы НЕ разу не задерживали ЗП своим сотрудникам + есть возможность взять аванс;

2) Оплачиваем больничный и отпуск, согласно официальному оформлению;

3) График работы: с 09:00 до 18:00 с Пн-Птн;

4) Офис находится по адресу: переулок Белостоцкий, (на территории завода Поршень). Минут 5 пешком от ТРЦ «Французский бульвар»;

5) Мы предоставляем рабочее место в теплом офисе, а также компьютер со всем необходимым программным обеспечением и оплачиваемую мобильную связь;

6) Есть обеденная зона со всеми удобствами и кухонным оборудованием - чай, кофе, вода - за счет компании. Также имеется бесплатная охраняемая парковка;

7) У нас есть душ с горячей водой, где Вы можете после работы покупаться + моющие средства. Есть также раздевалка;

8) Вместе проводим корпоративы и отмечаем совместные дни рождения. Очень дружеские отношения в коллективе. Жарим шашлыки на праздники в офисе, на праздники ходим в ресторан.

О нас:

https://mirmex.com.ua