Customer Support Manager

ARVI VR - инновационная компания, которая создает игры для виртуальной реальности. Мы входим в ТОП-3 разработчиков в мире. 30% наших клиентов из Америки - это порядка 100 клиентов. Сейчас у нас 7 игр, и еще 12 запустим в 2020 году. Мы ведем переговоры с компанией Microsoft о сотрудничестве.

Сейчас ищем Support менеджера до 30 лет со свободным владением английского языка.

Ты наш кандидат, если:

1.   Владеешь свободным письменным и устным английским (другие иностранные языки будут большим преимуществом);
2.   Имеешь понимание операционной системы WINDOWS;
3.   Опыт в VR/Game dev индустрии будет плюсом.

Чем Ты будешь заниматься:

1.   Консультировать клиентов по телефону и почте - в среднем 2 звонка (45 мин), 5 имейлов (от 10 мин);
2.   Проводить мониторинг состояния клиентов (просматривать информацию в софте на наличие проблем в игре);
3.   Составлять черновик письма для автоматической рассылки (1 раз в неделю - 40 минут).

СКОЛЬКО ТЫ БУДЕШ ЗАРАБАТЫВАТЬ:

1й месяц - гарантированная ставка 600$

Со 2го месяца - ставка 1000$

Каждые 3 месяца ставка пересматривается в связи с повышением экспертности

Через 3-4 месяца Ты станешь middle специалистом и выйдешь на ЗП 1300$

Через 9-10 месяцев - 1500$ (senior специалист)

Мы ищем талантливых людей, которым нравится решать сложные задачи и которые хотят работать в динамичной и энергичной среде. Считаешь себя таким?! Отправь резюме прямо сейчас  Отправить резюме и мы пригласим тебя на собеседование!

Что еще предлагаем нашим сотрудникам:

1. Отпуск и больничный оплачиваем согласно КЗОТу;
2. График работы:

дневная смена  с 7:00 до 16:00 (7 рабочих дней)

вечерняя смена с 15.00 до 24 (7 рабочих смен)

ночная с 23.30 до 7.30 (7 рабочих дней)

Можно работать только в ночную смену. Компания оплачивает такси в ночное время. 

1. Обеспечиваем всем необходимым, для начала эффективной работы: современное оборудование, корпоративный компьютер с необходимым программным обеспечением, корпоративная мобильная связь;
2. Наш современный офис находится по адресу: ул. Смоленская, 31/34 (метро Шулявская) БЦ КОМПАС и занимает целый этаж, есть кухня с телевизором и приставкой. Также у нас оплачиваемые обеды, которые привозят в офис;
3. Будешь работать в молодом коллективе, средний возраст наших сотрудников 24-25 лет;
4. Мы эффективно работаем и любим так же отдохнуть, поэтому устраиваем корпоративы, не менее 2 раз в год за счет компании;
5. Мы поддерживаем желание развиваться, поэтому ты можешь пройти профильное обучение за счет компании;
6. Есть возможность посещать выставки за границей;
7. Хочешь расти в должности? В нашей компании ты сможешь вырасти до Тим лида в разрезе 6 месяцев.

Хочешь работать и развиваться вместе с компанией?! ОТПРАВЬ РЕЗЮМЕ Отправить резюме и мы обязательно с Тобой свяжемся.

Ты можешь узнать о нас больше пройдя по ссылкам:

https://vr.arvilab.com/ - сайт компании

https://vrescape.arvilab.com/ - сайт по играм