Менеджер по роботі з клієнтами

Global Mind Associated — українська IT-Компанія, яка з 2014 року пропонує на міжнародному ринку власне ПЗ для автоматизації GSM обладнання та телекомунікаційні послуги.

Зараз на один із наших проектів ми шукаємо Менеджера по роботі з клієнтами для підтримки продуктивних взаємовідносих з нашими клієнтами та парнерами з майбутнім ростом у Business Development Manager`a проекта.

Що ми пропонуємо?

• Ідейне та надихаюче керівництво, яке виросло всередині компанії.
• Робоче місце з усім необхідним, включаючи світло та інтернет, в офісі на Подолі.
• Повне навчання на старті - ми допоможемо зануритись в проект та розповімо про всі деталі роботи в телеком-направленні.
• Комфортну та відкриту внутрішню атмосферу.
• Команду досвідчених спеціалістів, які допоможуть зростати з професійного боку.
• Навчання та розвиток за допомогою ресурсів Компанії.

Задачі:

• Аналіз конкурентного середовища та ринку.
• Розвиток відносин з контрагентами для отримання найкращих умов співпраці.
• Переговори з потенційними партнерами (рітейл и реселлери).
• Робота з існуючими та потенційними корпоративними клієнтами.
• Моніторинг ринкових умов у ключових регіонах для подальшої розробки нових продуктів компанії.
• Робота з ключовими клієнтами - up sale, пошук та задоволення додаткових потреб.
• Робота з внутрішніми технічними підрозділами для забезпечення кращої якості послуг для клієнтів.

Щоб стати частиною нашої команди необхідно:

• Мати 1+ рік досвіду роботи на посаді BizDev або Account manager\Sales manager.
• Вміти підтримувати довгострокові відносини з клієнтами / партнерами.
• Вміти вести переговори.
• Володіти англійською мовою на рівні Intermediate (ведення переписки з англомовними клієнтами).
• Бути проактивним, гнучким у вирішення питань, самоорганізованим, вміти працювати в команді.

Буде плюсом:

• Досвід у галузі телекомунікацій.
• Розуміння основних принципів мереж.
• Розуміння технологій VoIP.
• Знання додаткової іноземної мови.

Умови праці:

• Графік роботи: Пн-Пт 9.00-18.00
• Випробувальний термін - 2 місяці з можливістю завершити раніше (проходить в офісі).
• Заробітна плата у розмірі до 20000грн. на випробувальний термін (по результату співбесіди).
• Після завершення випробувального терміну — ставка 25000грн + % від прибутку (загальна ЗП ?від 40000грн. після 3-4 місяців).
• Частковий ремоут (2-3 дні на тиждень) після закінчення випробувального терміну.
• Оплачувані лікарняні та 20 робочих днів відпустки.
• Додаткові оплачувані вихідні дні для вирішення особистих питань (5 днів на рік).