Оператор call-центра

Интернет-провайдеру MegaNET требуется оператор технической поддержки.

Обязанности:

• Прием и обработка звонков
• Консультация абонентов по настройке подключения интернет, роутеров
• Консультация абонентов об услугах, тарифах компании
• Оперативный контроль состояния сети

Требования:

• Уверенный пользователь ПК (обязательно);
• Общее представление об интернет-технологиях;
• Умение находить подход к любому клиенту;
• Стрессоустойчивость (работа не для вспыльчивых);
• Грамотная, без дефектов речь;
• Высокая скорость обучаемости.

Условия работы:

• Работа в офисе. 
• Прием заявок, работа с абонентами
• График работы 2 через 2 с 8.00 до 20.00

По поводу трудоустройства звоните Показать контакты 066-63-62-987