Оператор кол-центру (служба підтримки)

Лідер ринку в сфері онлайн мікрокредитування, запрошуємо в свою команду фахівців з досвідом, а також БЕЗ досвіду роботи в кол-центрі.

Що потрібно робити:

· Робота з вхідними / вихідними дзвінками, консультація клієнтів;

· Фіксувати дані дзвінка в CRM-систему; 

· Обробка чат онлайн клієнтів;

· Електронні запити.

Оператор call-центру - це фахівець, який допомагає оперативно отримати інформацію, вирішити проблему клієнта.

Якщо у Вас присутні якості:

· Грамотна, культурна письмова і усна мова (Добре поставлена мова, без дефектів);

· Хороша дикція; 

· Відмінне знання ПК; 

· Чесність, Дисціплінованість, Активнність, Бажання рости і розвиватися, Відкритість до нового, Позитивне мислення;

· Емоційна стійкість; 

· Вітається досвід роботи в Call center.

Що ми обіцяємо:

· Робота в молодому дружньому колективі; 

· Чуйність і підтримка основні якості нашої команди; 

· Ми працюємо динамічно, активно і в позитивній атмосфері; 

· Офіційне працевлаштування, оплачувана відпустка, лікарняні;

· Кар'єрний ріст; 

· Плаваючий графік роботи: 5/2 (9:00 - 18: 00/11: 00 - 20:00);

· Комфортний офіс біля ст. м. «Почайна»; ПРАЦЮЄМО ВІДДАЛЕНО; навчання в офісі;

· Система мотивації та премії.

Ми будуємо справжню команду - яка спільно розробляє стратегію, досягає поставлених цілей, підтримує один одного, в якій людям подобається працювати разом. З нами просто, комфортно і цікаво. Приєднуйтесь! Будемо раді працювати з Вами.