Операционный директор салона красоты/имидж студии

Требования:

• ОР от 3-х лет на аналогичной должности
• Успешность в реализации предыдущих проектов.Способность формировать команды управлять ими.
  
• Качества лидера. Стремление к совершенствованию себя и предприятия
  
• Энергичность, инициативность, решительность и настойчивость в достижении целей.
  
• Коммуникабельность.

Обязанности:

• Участие в разработке, оптимизации основных и вспомогательных бизнес-процессов, правил и регламентов работы.
• Постоянный контроль правильности выполнения бизнес-процессов и стандартов, выявление нарушений и принятие оперативных решений, направленных на их устранение:
• процессы предоставления услуг клиентам;
• процессы обслуживания клиентов;
• процессы обеспечения работы специалистов необходимыми расходными материалами;
• Постановка задач, мониторинг и контроль исполнения работы руководителей и ответственных специалистов, находящихся в прямом подчинении
• Координация работы между подразделениями и обеспечение эффективного функционального взаимодействия с сотрудниками других подразделений
• Определение потребности в кадрах, необходимых для функционирования бизнес-процессов:
• организация поиска и подбора персонала, соответствующей квалификации;
• организация проведения аттестации и оценки персонала;
• организация обучения персонала.
• Разработка политик и систем мотивации и стимулирования работы сотрудников
• Создание благоприятной психологической атмосферы для клиентов и сотрудников;
• Разрешение конфликтных ситуаций;
• Организация корпоративных мероприятий

Условия работы:

локация - центр г.Киева