Інженер групи інформаційної підтримки користувачів Service Desk

Retail Group — Retail Group — мультибрендова міжнародна компанія, яка більше 20 років є лідером на ринку України. До складу якої входять: мережа Велмарт, Велика Кишеня, ВК Експрес в Україні; мережа супермаркетів Green Hills Market і Велмарт в Молдові; мережа ТРЦ «Екватор», розважальних центрів «Турбіна»; охоронна компанія Баярд 9, оголошує конкурс на вакансію: Інженер групи інформаційної підтримки користувачів.

Компанія гарантує:

• Мобільний зв’язок, страхування, знижки на корпоративне харчування
• Офіційне оформлення
• Виплата заробітньої плати (Оклад + KPI)
• Графік роботи:позмінний згідно з графіком
• Робота в комфортному офісі

Функціональні обв’язки:

• Робота в обліковій системі SDPlus: обробка, рішення, перенаправлення інцидентів
• виконання робіт з налаштування Торгового, Касового обладнання та ПЗ
• віддалена підтримка офісного ПЗ
• Консультація користувачів
• Взаємодія з підрядними організаціями щодо обслуговування устаткування
• Віддалене обслуговування обладнання Торгових майданчиків
• Робота з ПЗ віддаленої підтримки
• Консультація та дозвіл інцидентів по телефону.

Вимоги до кандидата:

• вища технічна освіта
• англійська, достатня для читання технічної літератури
• торгове обладнання та ПЗ: Каси, POS-термінали, Ваги Прайсчекер і т.п. ПЗ: Маркет+, Windows, MS Office
• Фіскальні апарати ІКС, Exellio Терези: Bizerba, Mettler Toledo Каси: Glory POS-термінали: Ingenico

Якщо Вас зацікавила дана вакансія, і Ви відповідаєте вимогам, будь ласка, направляйте резюме із зазначенними побажаннями щодо рівня заробітної плати.

Стандартний термін розгляду резюме — 14 днів. Відсутність відповіді протягом двох тижнів означає, що, на жаль, на сьогодні у нас немає відповідних вакансій.

При цьому Ваше резюме буде збережено в нашій базі даних і якщо відповідна вакансія з’явиться в майбутньому, ми запропонуємо її Вам для розгляду.