Оператор контакт-центру інтернет-магазину

Ми зростаємо і шукаємо нові таланти!

Що ми чекаємо від кращих кандидатів:

• досвід роботи в інтернет-магазині (call-центрі) від 6 міс.
• вища/середня технічна освіта,
• навички роботи з пакетом програм MS Office, Google docs (досвід роботи з 1С, Бінотел, CMS Bitrix буде перевагою),
• здатність швидко засвоювати інформацію,
• робота з запереченнями,
• навик самоорганізації і планування.

Функціональні обов'язки:

• робота з вхідною/вихідною телефонною лінією (з питань замовлень та їх статусу),
• надання консультаційної підтримки з питань товарного асортименту, 
• діючі акції та умови надання сервісних послуг,
• робота із запитами користувачів за допомогою робочого чату та електронної поштової скриньки,
• створення/коригування замовлень, доповнення даних у внутрішніх облікових системах (1С, Бітрікс),вхідний телемаркетинг, UPsale.

Ми пропонуємо:

• офіційне працевлаштування з 1-го робочого дня
• графік роботи - 5/2 (плаваючий): пн-п'ятниця -  з 10:00 до 19:00, субота - з 10:00 до 17:00, неділя - з 10:00 до 16:00 
• своєчасну та конкурентну заробітну плату
• корпоративні знижки для співробітників
• підтримку на випробувальному терміні/наставництво
• професійний розвиток
• офіс в центрі Києва
  
  Докладніше дізнатися про історію та атмосферу в компанії можна за лінком: https://thepoint.rabota.ua/argo-30-rokiv-na-rynku-fashion-ryteylu-sekrety-dovholittya-i-protsvitannya/