Эта вакансия уже завершена
Хенкель Баутехник (Украина), лидер рынка в области производства строительных смесей Ceresit, обойных клеев Metylan, импорта и продажи бытовых клеев марки «Момент», профессиональных материалов для гидроизоляции Polybit открывает конкурс на позицию Специалист отдела обслуживания клиентов
Основные обязанности:
- Обработка заявок клиентов
- Ведение учета степени выполнения каждой заявки
- Предоставление информации покупателю о наличии товара на складе
- Информирование клиентов о существующей задолженности
- Создание поставок
- Оформление транспортировки в САПе: дата, маршрут, завод отправитель, формирование транспорта
- Сбор и анализ всей необходимой информации для обработки и выполнения заказов клиентов, поставок в установленные сроки
- Работа по рекламациям клиентов
- Обеспечение обратной связи для клиента для эффективного процесса обслуживания клиентов.
Основные требования:
- Высшее образование
- Уровень английского языка - не ниже Intermediate;
- Уверенный пользователь ПК и пакета MS Office, в особенности - Excel;
- Опыт работы с клиентами не менее 2х лет
- Опыт работы в SAP будет являться преимуществом
- Лидерские качества, аналитический склад ума
Условия работы:
- Трудоустройство согласно Украинского законодательства
- Социальные гарантии, мед. страхование, конкурентная оплата труда
- Офис расположен г. Вышгород (развозки от станций м. Героев Днепра, Академгородок, Дорогожичи, Поздняки)
Присылайте Ваше резюме с указанием желаемого уровня заработной платы.