SMM менеджер

Акціонерне товариство «Українська залізниця» - національний перевізник вантажів та пасажирів. Ми будуємо стале економічне майбутнє нашої країни.

     Запрошуємо долучитись до реформування галузі та стати частиною команди на посаді SMM-менеджера для внутрішньої соціальної мережі.

     Ми шукаємо менеджера, який буде «під ключ» опікуватися підготовкою контенту для внутрішнього чат-боту компанії (Telegram і Viber, аудиторія - більше 10 тис. працівників).

Функціональні обов'язки:

• Розробка контент-стратегії чат-боту, його характеру і tone of voice - для забезпечення постійного зростання охоплення і залучення працівників, підвищення їх лояльності до чат-боту.
• Розробка карти тематик публікацій з урахуванням задач, які покладено на чат-бот.
• Пошук актуальних тем, підготовка детального контент-плану (орієнтовно 3-4 комунікації на тиждень).
• Написання публікацій та інших текстів для чат-боту (інформаційні розсилки, опитування, відповіді на запитання, HR-сервіси, конкурси і вікторини, неформальне спілкування зі співробітниками, контентні спецпроекти), стилістична редактура текстів.
• Робота з базою знань чат-боту - підготовка та редагування текстів відповідей, доповнення бази, навчання чат-боту.
• Взаємодія з підрядником щодо інтеграції контент-стратегії і технічної стратегії чат-боту, забезпечення комунікаційного супроводу розвитку чат-боту.
• Постійний аналіз залученості працівників у чат-бот, розробка пропозицій щодо підвищення їх охоплення і залученості, впровадження пропозицій.

Вимоги:

• Досвід роботи у сфері SMM - від 2 років.
• Досвід у корпоративних комунікаціях та ведення сторінок для аудиторії віком 30+ років.
• Досвід роботи редактором / літературним редактором у масових виданнях - від 1 року.
• Досвід управління чат-ботами / каналами у Telegram чи Viber - від 1 року.
• Повна вища освіта у сфері HR / PR / комунікації /соціологія / журналістика / психологія.
• Здатність ефективно працювати в умовах обмеженого часу на виконання задачі.
• Вміння підлаштовувати стилістику тексту під специфіку аудиторії.
• Навички проєктного менеджменту.
• Проактивність, ініціативність, комунікабельність.
• Українська мова - високий рівень грамотності.

Компанія гарантує:

• Офіційне працевлаштування.
• Ринкову заробітну плату.
• Повний соц. пакет, медичне страхування.
• Можливість кар'єрного зростання.

Якщо Вас зацікавила дана вакансія, Ваш досвід роботи та кваліфікація відповідають вимогам, надсилайте своє резюме.

Звертаємо Вашу увагу, що зворотній зв'язок за результатами розгляду надається тільки у разі позитивного рішення щодо подальшого розгляду Вашої кандидатури та складає 14 днів.