Эта вакансия уже завершена
Компания "Dtech"- поставщик лучших аттракционов виртуальной реальности на территории Украины. Ежемесячно 92 сотрудника сети делают счастливыми более 20000 человек.
Ищем в команду специалиста по обучению персонала.
Основные обязанности:
Обучать персонал онлайн и оффлайн (проводить обучения и наставничество, проверять знания, создавать обучающие материалы, разрабатывать индивидуальные планы обучения);
Проверять сотрудников на соответствие стандартов услуги и обслуживания;
Проводить аттестации персонала;
Формировать и наполнять корпоративную библиотеку (актуализировать и обновлять обучающие материалы);
Разрабатывать рекомендации, программы по улучшению качества обслуживания;
Работать с горячей линией (входящие звонки от гостей);
Организация работы тайных покупателей.
Необходимые навыки:
Опыт работы в сфере обучения персонала/ HR / активные продажи от 1 года;
Навыки разработки обучающих мероприятий для сотрудников;
Грамотная речь, хорошая дикция.
Мы предлагаем:
Работать в творческой обстановке;
Выполнять разноплановые задачи, а не превращать свою работу в бесконечный день сурка;
Открыто выражать свои идеи, презентовать и внедрять их;
Отсутствие бюрократии и неформальную атмосферу;
Кто хорошо работает - тот хорошо отдыхает, у нас ты сможешь в этом убедиться;
Коллектив, с которым хочется не только работать, а и проводить время после;
Удобный график работы - пн-пт, 8 часовой рабочий день, возможность индивидуально обсудить график.
С нашей компанией можно познакомиться:
http://dtech.fun
facebook.com/dtech.vr
instagram.com/dtech.vr
Анна