Інженер з комп'ютерних систем

Державна установа «Урядовий контактний центр» забезпечує роботу урядової «гарячої лінії» (15-45) - центру спілкування Уряду з громадянами.

 Ми запрошуємо до своєї команди інженера з комп’ютерних систем. 

Поспішайте звернутись до нас, якщо Ви відповідаєте вимогам:

• повна вища освіта (комп’ютерні системи та мережі, інформаційні технології, комп’ютерна інженерія тощо);
• досвід роботи від 1 року;
• навички роботи з великими обсягами інформації і вміння виконувати декілька задач одночасно;
• високий рівень організованості.

Маєте такі знання, навички та вміння:

• встановлення, налаштування, адміністрування ПК під ОС сімейства Windows, Linux систем;
• знання апаратного забезпечення ПК та серверів, вміння провести швидку діагностику и дрібний ремонт;
• розуміння протоколів HTTP, FTP, POP, SMTP, IMAP, ICMP;
• базові знання адміністрування серверних операційних систем Windows Server, Linux, Ubuntu;
• робота з системами service desk;
• знання, встановлення та налаштування офісної техніки;
• підтримка користувачів.

Буде перевагою:

• досвід комутації і конфігурації мережевого обладнання Cisco;
• досвід адміністрування серверного обладнання, прикладного програмного забезпечення;
• базове знання IP-телефонії;
• досвід віртуалізації (vmware).

Вашими посадовими обов'язками на першому етапі будуть:

• технічна підтримка користувачів (як в офісі так і віддалена);
• підготовка та встановлення комп'ютерів для нових користувачів; 
• підтримка працездатності робочих станцій;
• усунення неполадок на стороні користувача;
• прийом та обробка заявок на усунення неполадок;
• здійснення моніторингу та виявлення подій як потенційних, так і фактичних ризиків;
• допомога користувачам у роботі з ІТ-системами;
• взаємодія зі службами другої лінії підтримки.

На другому етапі:

• участь у розробці інформаційних дашбордів;
• здійснення заходів з технічного захисту інформації, що зберігається та обробляється в ІТС;
• інше.

Ми з радістю пропонуємо:

• офіційне працевлаштування;
• досвід роботи з складним, вузкоспеціалізованим програмним забезпеченням (Cisco, Verint, Omilia, Corezoid тощо);
• достойну оплату праці (15 000-17 000 грн. вже з відрахуванням податків);
• соціальний пакет;
• молодий, динамічний колектив та приємну робочу атмосферу;
• зручне місцерозташування у центрі Києва;
• графік роботи: понеділок – п’ятниця з 9.00 до 18.00.

*В установі ведеться військовий облік, тому при оформлені на роботу необхідно надати оригінал військового квитка з відміткою про взяття на військовий облік.