Эта вакансия уже завершена
Консультант з провадження програмного забезпечення
Servio Soft входить до топ-5 IT-компаній розробників ПЗ для готелів та ресторанів вже 17 років на ринках України, Казахстану, Узбекистану, Киргизії та Польщі. В Україні офіси нашої компанії знаходяться в Києві, Львові, Дніпрі. Продуктами нашої компанії на платформі SERVIO користуються понад 7000 клієнтів у різних країнах.
Ми цінуємо працю та час кожного, надаючи масу можливостей для професійного розвитку та кар'єрного зростання. Робота в Servio Soft — це робота в дружній та надихаючій атмосфері, комфортному офісі. Детальна інформація про компанію:
- https://www.youtube.com/watch?v=VZvkGAMTekc
- https://expertsolution.com.ua/
- https://www.facebook.com/expertsolution2006
- https://www.instagram.com/servio_pos/
Якщо у Вас є досвід роботи в 1С, то Вам дуже класно підійде вакансія консультанта з навчання. Основні обов‘язки - це навчання персоналу готелів та ресторанів програмному забезпеченню Servio, яке веде облік на підприємствах. Servio - це програма для ведення складського обліку в ресторанах, аналогічна 1С чи іншим.
Зі своєї сторони, ми проводимо повне навчання наших співробітників, щоб вони стали професіоналами в даному напрямку і могли знати весь функціонал нашого програмного забезпечення та якісно виконувати цю роботу.
Детальні обов’язки:
- Адміністрування пограмного забезпечення Servio (заповнення довідників, налаштування прав доступу, додавання додаткових інтерфейсів);
- Консультування користувачів по програмному забезпеченню Servio (телефонія, звернення в системі, чат боти);
- Індивідуальне та групове навчання по роботі з програмою;
- Актуалізація/написання інструкцій з доопрацювань;
- Тестування результатів доопрацювань;
- Контроль якості впроваджених робіт, а також аналіз помилок, що виникають у Роботі програми на запит від користувачів;
- Участь у розробці технічних завдань для програмістів, щодо доопрацювання функціоналу програми та усунення несправностей.
Необхідні навички:
- Досвід роботи з будь-якими CRM, ERP або бухгалтерськими системами від 1-го року;
- Вища технічна, бухгалтерська або готельно-ресторанна освіта;
- Гарний рівень ІТ-грамотності;
- Вміння швидко вчитися і розумітися на незнайомих раніше інструментах і системах;
- Грамотна усна та письмова мова;
Ми пропонуємо:
- Оплачуване навчання, підтримка ментора на всіх етапах;
- Швидка можливість кар‘єрного зростання;
- Робота в міжнародній компанії;
- Офіційне працевлаштування: стабільна та вчасна оплата праці;
- Стандартний графік роботи 5/2 з 9:00 до 18:00;
- Чай, кава та інші приємні бонуси;
- Комфортабельний офіс у 5 хвилинах від метро Контрактова площа;
- Оплата праці: ставка + річний бонус.
Ігор