Эта вакансия уже завершена
Вакансия закрыта
Головний фахівець відділу підтримки користувачів та моніторингу
АТ «АКБ «КОНКОРД» — Банк, в якому працюють висококваліфіковані фахівці, які здатні оперативно та миттєво вирішувати найскладніші задачі та задовольняти потреби клієнтів. Надійний партнер, якому довіряють найвимогливіші клієнти, впевнено дивимось у майбутнє та досягаємо нових висот.
У зв’язку з розширенням можливостей і потужностей в різних містах України БАНК «КОНКОРД» оголошує про відриту на вакансію: Головний фахівець відділу підтримки користувачів та моніторингу
На Вас чекають наступні посадові обов`язки:
- Установка, налаштування, адміністрування ОС Windows 7,8,10, офісних пакетів;
- Підтримка корпоративної пошти;
- Налаштування принтерів/сканерів, заміна картриджів;
- Приймати і обробляти кількість звернень від користувачів в тікетної системи (Service Desk);
- Здійснювати технічну підтримку користувачів віддалено і з виїздами по нашим офісах в Києві;
- Консультувати користувачів;
- Проводити первинну діагностику і усувати несправності в роботі комп'ютерної техніки.
Наші побажання до Кандидатів:
- Розуміння принципів діагностики ПК;
- Знання десктопних ОС сімейства Windows на рівні адміністратора;
- Розуміння принципів роботи мережі NAT, DHCP, DNS;
- Розуміння роботи поштових протоколів POP3, IMAP, SMTP, etc;
- Базові знання Windows server, AD, DNS, Terminal Services;
- Практичний досвід роботи з системами відеоспостереження буде плюсом;
- Досвід прокладки СКС, обтискача патчкордів.
Особисті якості: відповідальність, пунктуальність, обов’язковість, комунікабельність.
Умови, які ми забезпечуємо:
- Офіційне працевлаштування згідно КЗпП з першого робочого дня;
- Соціальні гарантії згідно чинного законодавства, медичне страхування;
- Конкурентний рівень оплати праці та бонуси;
- Корпоративне навчання за рахунок банку;
- Підтримка цікавих ідей та ініціатив розвитку, повага до вашої роботи, допомога колег по всім питанням;
- Досвід роботу у сучасному європейському банку, корпоративні заходи та участь у соціальних проектах;
- Ми пропонуємо своїм співробітникам комфортні умови праці, динамічну робочу атмосферу, ми враховуємо всі ваші досягнення, в нашій компанії затишний, соціальний, стабільний мікроклімат та доброзичливий колектив.
Банк Конкорд — приєднайся в команду, підключись до всесвіту!
Елена Андреева