Поиск работы на robota.uaukraine

Эта вакансия уже завершена

company-link
Вакансия закрыта

Менеджер Кол - центру (Team Lead)

Staff Service
3 недели назад
21 июля 2022
Киев Нивки

Авторизований сервісний центр міжнародної компанії LG Electronics відкриває вакансію Менеджера Call - центру ( Team Lead ) для обслуговування електроніки та побутової техніки клієнтів 

         Вимоги:

  • Вища освіта
  • Досвід роботи в кол-центрі на позиції оператора від 4-х років
  • Досвід роботи на суміжній посаді менеджера - від 1 року
  • Організованість, системність та увага до деталей;
  • Вміння розуміти команду та вибудовувати процеси
  • Рівень англійської - Upper Intermediate

         Обовязки:

  • Керування командою з 4-ьох операторів
  • Побудова процесів, навчання, та організація відділу 
  • Створення команди професіоналів та їх адаптація;
  • Розробка інструментів для покращення стандартів обслуговування;
  • Проявляти клієнтоорієнтованість у спілкуванні та максимально допомагати у швидкому вирішенні питань клієнтів;
  • Контроль та вирішення питань операторів 

          Умови праці:

  • Графік роботи: з 9:00 до 18:00 
  • Комфортний офіс біля м. Нивки
  • Офіційне працевлаштування та офіційну зарплату
  • Оплачувані відпустки та лікарняні
  • Дружня та позитивна команда
  • Можливість застосувати та покращити свої навички у великій міжнародній компанії



Андрій Савчанчик

vacancy bottom banner

Staff Service Проверенная

Электроника и электротехника Сайт компании
Staff Service

Надійний HR-партнер для роботодавців та шукачів Більше 200 клієнтів

от 20 до 50  сотрудников

с 2002 года  на рынке

    Похожие вакансии по городам:

    Похожие вакансии по профессиям: