Customer support specialist, Специалист службы поддержки клиентов

Хочешь попробовать свои силы в международной компании? И тебе нравится помогать людям? Знаешь английский на уровне beginner или выше и хочешь практиковать эти знания? Тогда тебе к нам!

MindyTeams совместно с Glovo - мировым брендом курьерской доставки - открывает направление чат-поддержки клиентов. Нас уже 2000 человек в пяти городах Украины, но ТЕБЯ нам точно не хватает!

Что мы предлагаем

• опыт сотрудничества с мировым брендом
• возможности для быстрого карьерного и профессионального роста
• практику английского языка
• классную команду менеджмента, которая № 1 в поддержке и своих ребят, и клиентов
• крутейший молодой коллектив, который станет опорой и будет радовать каждый день
• гибкий график (совмещай с учебой легко)
• удобный офис в центре Киева с пуфиками, Xbox, настолками и прочими плюшками

Нам важно

• грамотная устная и письменная речь (украинский, русский)
• высокая скорость печати (150 знаков/минуту и больше)
• умение быстро найти все что угодно в интернете
• навыки быстрого и эффективного решения проблемных ситуаций
• умение предлагать альтернативы и быть гибким
• опыт в Customer Care, особенно в формате чат-поддержки - добавляют +100 в карму

Обязанности

• общение с клиентами Glovo в режиме онлайн-чата
• коммуникация с курьерами Glovo, ресторанами и точками заказов

Мы очень ждем активных, отзывчивых ребят, стремящихся в любой ситуации решить проблему максимально позитивно, не без чувства юмора и так же смотрящих на этот мир, как и мы - с жаждой расти и развиваться каждый день!

Заинтересовался?

Отправляй своё резюме и приходи - будет увлекательно, комфортно и динамично, мы гарантируем!