Менеджер технічної підтримки клієнтів

ТОВ << ЄВА ЧАРДЖЕРЗ >> є українським розробником та виробником домашніх та комерційних зарядних станцій для електромобілів.

Пропонуємо Вам можливість стати частиною команди, яка має величезний потенціал, багаторічний досвід і гарні досягнення у своїй галузі!

У зв’язку з розширенням діяльності розглядаємо кандидатів на посаду:

<< Менеджер технічної підтримки >>.

Вимоги:

• Досвід роботи у сфері обслуговування/консультації клієнтів;
• Досвід роботи з ПК;
• Відповідальність, уважність, стресостійкість;
• Готовність до вивчення новинок у сфері електромобілів і зарядних станцій;
• Чітко поставлена дикція, грамотне мовлення;
• Грамотне ділове мовлення (українською та російською);
• Грамотне листування;
• Швидкість набору (від 200 символів за хвилину);
• Переклад тексту на англійську (через перекладач);
• Поглиблена Англійська мова (буде перевагою).

Обов’язки:

• Консультація клієнтів з питань користування зарядними станціями, вибору конекторів, використання мобільного додатку;
• Внесення інформації до бази даних;
• Своєчасне та оперативне реагування на запити клієнтів;
• Спілкування з клієнтами згідно зі стандартами компанії.

Умови роботи:

• Графік роботи 1(доба)/3. Мінімум 8 робочих змін на місяць. За бажанням можна брати додаткові зміни для збільшення заробітку;
• Оплата за 1 зміну — 1000 гривень;
• Комфортний офіс, обладнана кухня, чай та кава для наших співробітників.

Ми знаходимося на вул. Рудика 6 (р-н Шишківка, ХАІ).

Якщо Вас зацікавила наша вакансія — залишайте відгук, і ми зв’яжемося з Вами.