Керівник call-центру

Онкологічний центр TomoClinic - перший та єдиний в Україні, де застосовують найбільш сучасний та ефективний вид променевої терапії в боротьбі з раком. 

Центр TomoClinic був створений в 2015 році з метою точної діагностики новоутворень і комплексного лікування раку за прикладом успішних європейських клінік.

У зв'язку з розширенням штату компанії ми відкриваємо конкурс на заміщення посади - Керівник call-центру.

Задачі:

• Контроль роботи менеджерів (на даний момент у нашому відділі 4 менеджери); 
• Мотивація менеджерів і підвищення їх рівня професіоналізму; 
• Складання плану роботи відділу на місяць; 
• Участь в плануванні роботи відділу;
• Заповнення звітів, ведення статистики;
• Вдосконалення бізнес-процесів відділу (розробка, коригування, контроль дотримання скриптів і регламентів);
• Адаптація і навчання менеджерів. 

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування, дотримання усіх гарантій, згідно з КЗпПУ;
• Роботу в прогресивній компанії, що постійно розвивається;
• Можливості для навчання, професійного розвитку та кар'єрного росту;
• Дружній та натхненний колектив;
• Цікаві завдання, насичений темп роботи у режимі багатозадачність.