Account-менеджер (Менеджер по роботі з Клієнтами fintech)

UAPAY — сучасна ІТ компанія, котра впроваджує fintech рішення на ринку України. Ми постійно розвиваємося, тому в пошуках спеціалістів, які принесуть нові ідеї, щоб український продукт був лідером на ринку.

На разі нам не вистачає Account-manager на проекти платіжної системи.

Проект з 2013 року реалізовує команда, яка втілює в життя цікаві ідеї в області фінансових послуг. На проекті у вас буде можливість реалізувати свої ініціативи і навчитися новому у однодумців, набути цінного досвіду і знань.

ВАЖЛИВО! Розглядаємо кандидатів лише з досвідом ведення Клієнтів, в ідеалі — сфера послуг. 

Обов?язковий досвід від 2х років на позиції Account-manager

В твої обов?язки буде входити:

Операційний супровід Клієнтів;

Опрацювання вхідних заявок та звернень від Клієнтів;

Онбордінг Клієнтів;

Підтримання комунікації з існуючими Клієнтами та їх розвиток;

Генерація ідей по покращенню обслуговування, звітності, продукту.

Найбільше ми цінуємо в людях ініціативність, проактивність та автономність у прийнятті рішень.

P.S. Наразі ми працюємо віддалено, але маємо ідеальний офіс на м.Мінська. SCRUM — наша філософія.