Оператор call-центру
Інтернет-провайдер «ВЕЧІР ТЕЛЕКОМ» набирає обертів!
Ми ростемо, розвиваємось і шукаємо в команду своїх людей. Наразі ми в пошуках позитивного та емпатичного ОПЕРАТОРА CALL-ЦЕНТРУ!
Ми компанія «ВЕЧІР ТЕЛЕКОМ» — інтернет-провайдер, що працює з лютого 2014 року на ринку телекомунікаційних послуг та зв’язку. Працюємо в Києві та маємо філії у Вінницькій та Чернівецькій областях. У команді понад 100 людей, продовжуємо розвиватись, розширювати свої горизонти та не збираємося зупинятися.
Функціональні обов’язки:
- Приймати вхідні дзвінки, спілкування з абонентами в чатах;
- Уважно слухати звернення клієнта та шукати способи розв’язувати питання оперативно та у позитивному ключі;
- Консультувати з технічних та фінансових питань (підключення, покриття, налаштування обладнання);
- Оформлювати запити від абонентів та коректно вносити дані в систему.
- По бажанню долучатись до вихідних дзвінків абонентам, робота по теплій базі (продажі, оцінка сервісу);
Який він, наш ідеальний кандидат:
- Має досвід спілкування з клієнтами від 1-го року;
- Дипломатичний, стресостійкий, уважний до потреб клієнта та вміє слухати та знаходити підхід до кожного;
- Прагне розвиватися та вчитися новому;
- Має активну та позитивну життєву позицію.
Що ми гарантуємо:
- Вчасну виплату заробітної плати;
- Офіційне працевлаштування (оплачувані відпустки, лікарняні та ін.)
- Комфортний офіс, нова техніка для комфортної роботи;
- Команда однодумців та молодий, творчий, крутий колектив,
- Компанія створює всі необхідні умови для зростання, навчання та розвитку працівників;
- Особистий розвиток в Команді професіоналів, що люблять свою роботу.
Графік роботи: 2/2 з 08:00 до 20:00, з 09:00 до 21:00, з 11:00 до 23:00 (віддалена зміна).
Ми цінуємо роботу кожного та поважаємо своїх Колег, адже наша Команда — наша гордість та цінність!
Ми Любимо свою Роботу, тому працюємо із задоволенням!
Приєднуйтесь до нашої «Вечірньої» команди. Зателефонуйте нам або відправте своє резюме, ми з радістю розглянемо його та запросимо Вас на співбесіду.
Юліанія
ВЕЧІР ТЕЛЕКОМ Проверенная
