Senior System Administrator

Мы аутсорсинговый call-центр «UPSale.ME»!

Мы растем и приглашаем стать частью нашей команды Senior system admistrator!

Кого мы ищем?

Профессионала, у которого есть:

• Опыт работы с виртуализацией серверов;
• Понимание принципов функционирования компьютерных сетей, знание основных сетевых протоколов, понимание принципов маршрутизации и адресации в сети;
  
• Опыт работы с активным и пассивным сетевым оборудованием (Cisco, Ubiquiti);
• Опыт работы с системами ip телефонии и контактных центров от 2-лет (обязательно);
• Уверенное знание SIP протокола, опыт работы с Asterisk PBX от 1 года;
  
• Опыт работы на VoiceXML;
• Опыт работы с удаленным доступом к сети (VPN, Удаленные рабочие столы, настройка NAT для доступа к отдельным узлам сети;
• Работа с серверами на базе ОС Linux (must have), Windows;
• Умение настроить роутер (DHCP, проброс портов, настройка Firewall, ddns);

А еще:

• Уметь организовать работу направления ИТ в компании;
• Работать в режиме многозадачности;
• Быть проактивным и нацеленным на результат;
• Уметь выслушать, проанализировать, понять "хотелки" руководителей, сформировать их в ТЗ как для внутренних, так и для внешних подрядчиков, проконтролировать результат;
• Обладать критическим мышлением, и навыком "helicopter view".

Обязанности:

• Контроль состояния техники компании в хорошем, рабочем состоянии;
• Администрирование системы ip телефонии и контактного центра на базе Asterisk PBX (подключение и настройка новых транков, чтение логов, конфигурирование);
• Решение инцидентов, возникающих в системе Asterisk PBX, разработка мер по обеспечению непрерывности сервиса ;
• Настройка систем мониторинга оборудования и сервисов;
• Управление сценариями в Asterisk PBX;
• Администрирование системы автодозвона Контакт Центра;
• Настройка и обслуживание серверного ПО на базе ОС Linux (must have), Windows;
• Оказание технической поддержки сотрудникам компании (в офисе и удаленно);
  
• Отслеживание бесперебойной работы сети, серверов;
  
• Устранение сбоев и отладка работы сети.

Мы гарантируем:

• Подчинение СЕО компании;
• Достойный уровень з/п, который зависит от опыта и квалификации кандидата (ставка + КПЭ+ премиальная часть);
• Офис в 5-7 минутах пешком от м. Демеевская (Киев);
• Оплачиваемые отпуска и больничные;
• Внутреннее и внешнее обучение и повышение квалификации;
• График работы по согласованию;
• Комфортные условия + неформальная обстановка;
  
• Веселые и активные корпоративные мероприятия;
• Прочие "плюшки".

И да! Реально интересные, амбициозные задачи!!! Прокачка вашего опыта как PM!!! Классная, и, действительно крутая команда!!!