Системный администратор, специалист технической поддержки в call-центр

Мы аутсорсинговый call-центр «UPSale.ME»!

И нам нужен сильный, креативный, обучаемый, мотивированный на результат, умеющий найти выход из любой сложной ситуации и преодолевать все трудности системный администратор, который готов решить любую проблему в поддержке пользователей!

Что мы ищем:

• Возраст от 22 до 30 лет;
  
• Желателен опыт работы с виртуализацией серверов;
• Умение диагностировать и устранять поломки ПК;
• Опыт работы с активным и пассивным сетевым оборудованием (Cisco, Huawei, Ubiquiti);
  
• Опыт работы с удаленным доступом к сети (VPN, Удаленные рабочие столы, настройка NAT для доступа к отдельным узлам сети;
• Работа с серверами на базе ОС Linux (на уровне уверенного пользователя), Windows (на уровне «любой каприз за ваше спасибо»);
• Умение «обжать» витую пару прямо и кроссовером;
• Умение настроить роутер (DHCP, проброс портов, настройка Firewall, ddns);
• Обучаемость, адекватность, стрессоустойчивость, умение слушать и нормально воспринимать критику;
• Обязательно умение поддерживать порядок на рабочем месте.

Обязанности:

• Содержание техники техники компании в хорошем, рабочем состоянии;
• Работа с телефонией (подключение и настройка новых транков, чтение логов, конфигугрирование);
• Оказание технической поддержки сотрудникам компании (в оффисе и удаленно);
• Установка программного обеспечения;
  
• Отслеживание бесперебойной работы сети, серверов;
• Устранение сбоев и отладка работы сети после них;
• Выявление устаревшей техники и составление заявок на приобретение новой;
• Дистанционная поддержка пользователей Ip-телефонии;
• Ведение учета техники, балансов.

Мы гарантируем:

• зп по итогу собеседования;
• офис м. Демеевская (Киев);
• график работы 2/2 или по согласованию;
  
• чай с печеньками на обеде с веселым коллективом;
• комфортные условия + неформальная обстановка;

Для получения более детальной информации о вакансии, просим оставить оклик и мы с Вами свяжемся в течении 2-х дней

И да, интересные, амбициозные задачи гарантируем, отличный коллектив в этом поможет, а также хорошее настроение и вкусный чай!