Оператор вхідних дзвінків

Контакт-центр компанії «Нафтогаз Україна», у зв’язку з розширенням штату, запрошує в свою команду на посаду: «Оператор вхідних дзвінків».

Ти наш кандидат, якщо ти:

• вільно володієш українською та російською мовами;
• в тебе чітка дикція та грамотна мова;
• чемний, чесний та дисциплінований;
• бажаєш допомагати іншим;
• маєш досвід роботи в обслуговуванні клієнтів (на лінії) — буде вагомою перевагою;
• та якщо ти не маєш досвіду роботи — ми навчімо;
• досвідчений користувач ПК.

Які обов’язки:

• допомагати клієнтам компанії вирішувати їх питання;
• приймати вхідні дзвінки та консультувати клієнтів по питанням послуг компанії;
• реєструвати звернення та пропозиції від клієнтів;
• пропонувати додаткові продукти компанії;
• комунікувати з клієнтами компанії через Viber, Telegram, Facebook.

Ми пропонуємо:

• офіційне працевлаштування відповідно до КЗпП;
• робота в сучасному комфортному офісі (р-н кінотеатр «Портал»);
• графік роботи 5/2, 8 годин/день в діапазоні з 8 до 19 години;
• навчання та розвиток в Компанії.

Якщо Вас зацікавила запропонована вакансія, надсилайте резюме на електронну пошту та хутчіш телефонуйте для запису на співбесіду. Будемо раді вітати вас у нашому дружньому колективі.