CRM менеджер

Найбільша в Україні мережа кінотеатрів Multiplex запрошує долучитись до великої команди на посаді "CRM менеджер".

Що потрібно робити:

• Провести аудит існуючих CRM процесів;

• Сформувати стратегію роботи з CRM;

• Автоматизувати процеси роботи з CRM;

• Сегментувати базу клієнтів та проводити аналіз життєвого циклу клієнтів

• налаштування та реалізація компанії, направлених на підвищення середнього чеку та регулярності.

Кого ми шукаємо?

• Коллегу, в якого є досвід роботи з СRM cистемами (досвід роботи з Bpm'online (Creatio)  буде перевагою):
• Має знання принципів RFM аналізу, та OLAP кубів;
• Проактивний юзер гаджетів та додатків, який слідкує за трендами у digital сфері;
• Бажано має вищу математичну освіту;
• Плюсом буде досвід роботи в банку/операторах зв'язку/рітейлі.

Чекаємо на резюме!