Руководитель группы по работе с аукционами (телефонные продажи)

Руководитель группы по работе с аукционами (телефонные продажи)

Задачи должности:

· Осуществляет руководство группой персональных менеджеров (6-8 человек)

· Участвует в отборе кандидатов на позицию персональных менеджеров, обучение и адаптация стажеров

· Контролирует качество и результаты работы каждого менеджера по действующим KPI, финансовые показатели

· Курирует проведение сделок персональными менеджерами на всех этапах аукциона, подключается к сложным переговорам, помогает ПМ в закрытии сделок.

· Разработка и контроль исполнения планов развития необходимых знаний и навыков ПМ.

· Контролирует соблюдение правил поведения дилеров на аукционе.

· Ведет отчетность, составляет ТЗ для программистов по CRM и работы аукциона.

Наш кандидат:

имеет успешный опыт управления и развития группой CC, КЦ с функциями продажи, ТМ (до 10 человек)

умеет и любит обучать новых людей, комфортна роль наставника

имеет опыт написания работающих продающих скриптов, методических материалов

имеет опыт работы и доработки CRM

Мы предлагаем:

Интересные и амбициозные задачи, возможность реализовать свои знания и опыт

Молодой коллектив и поддержка инициатив

Конкурентная заработная плата, офис на Подоле