Эта вакансия уже завершена
Customer Support Representative (German and English languages)
Ми відкриваємо вакансію в американський проект на позицію Customer Support Representative German language та запрошуємо в команду активних і позитивних кандидатів, що хочуть створювати гарний customer experience та допомагати людям з різних куточків світу знаходити відповіді на запитання щодо нашого сервісу — оренди електроскутерів та велосипедів.
Приєднуйтесь і відправте нам своє резюме англійською мовою, вказавши свої основні work achievements.
При відборі кандидатів на позицію Customer Support Representative German language ми звертаємо увагу:
Hard-skills:
- Володіння письмовою та розмовною німецькою мовою на рівні B1 / B2;
- Досвід роботи в онлайн-чатах / тех. підтримці буде перевагою;
- Вміння швидко реагувати на запити;
- Досвідчений користувач ПК.
Soft-skills:
- Багатозадачність, гнучкість;
- Стресостійкість та адаптивність;
- Клієнтоорієнтованість та сервісність.
Що буде робити Customer Support Representative:
- Підтримувати користувачів в режимі вхідних чатів/дзвінків/листів;
- Розуміти запитання клієнта та знаходити правильну відповідь;
- Фіксувати тему звернення клієнта та передавати запит до інших підрозділів, якщо треба.
У нас Ви отримаєте:
- Комфортний сучасний офіс з затишною терасою;
- Доброзичливий, професійний колектив;
- Спілкування з носіями мови кожен день;
- Оплачене навчання;
- Гнучкий графік;
- Конкурентна зп;
- Офіційне працевлаштування.
Приєднуйтесь до нашої команди, як Customer Support Representative, прокачуй свою, іноземну, надавай якісну та професійну підтримку клієнтам в усіх куточках світу.
Чекаємо на Ваше CV!
![ARCE contact center — вакансия в Customer Support Representative (German and English languages), robota.ua ARCE contact center — вакансия в Customer Support Representative (German and English languages)](https://vacancyimages.rabota.ua/cdn-cgi/image/w=185/ccc08fba-238a-4ffb-9cf2-78d907faa2e7.jpeg)