System administrator / In-house technical support

Необходимые навыки

Чтобы претендовать на эту работу, достаточно гореть желанием развивать свои технические знания, любить общаться с людьми из команды и быть опытным пользователем

- персональных устройств (ПК, принтеры, факсы, мобильные аппараты и т.п.).

- MS Windows 10/7/8, Linux, MS Office, LibraOffice/OpenOffice.

- MacOS, iOS, Android

Будет плюсом

- Быстро разбираешься в новом материале.

- Имеешь опыт работы с принтерами/сканерами и другой периферией.

- Сможешь быстро разобраться как что-то настроить/установить на любой ОС.

- Интересуешься всеми этими линуксами, питонами, скриптами, демонами, базами данных и т.д.

- Знаешь основы TCP/IP - не скажу что очень нужно в этой работе, но я буду это ожидать

Предлагаем

Предлагаем работу в молодом и дружном коллективе, который быстро растет и развивается, достойную оплату труда , офис на подоле, ну и конечно печеньки / мандаринки. Важно, что ты будешь работать в IT-отделе вместе с крутыми разработчиками, тестировщиками, продактом - у них точно есть чему научиться.

Обязанности

Твоя основная задача - техническая поддержка наших сотрудников (не клиентов). 

Для этого необходимо будет разобраться и вникнуть в тонкости работы нашего продукта, понять как именно он работает. Тебе нужно будет самому обрабатывать все поступающие от сотрудников вопросы или жалобы. Иногда нужно будет просто рассказать как правильно решить проблему человека, а иногда проверить что именно не работает, разобраться в причинах и правильно сформулировать проблему для ее дальнейшего решения.

Помимо этого нужно выполнять стандартые задачи системного администратора в небольшом офисе - обслуживать примерно 30 ноутбуков сотрудников (установка/настройка OS,софта), контролировать работу принтеров, роутера.

О проекте

Я Витя Янушенко и я Chief Technology Officer в компании LOOQME. Мы разрабатываем сервис для эффективного PR. С помощью нашей системы компании оптимизируют расходы на коммуникации, оперативно реагируют на оповещения про важные сообщения, а также анализируют стратегии и PR-кампании. В основе нашей компании крутая команда и технологический сервис.

Сейчас мы ищем человека, который технически обеспечит максимально комфортную работу наших сотрудников в нашей системе и офисе. Детали по требованиям и обязанностям ниже.

Интервью с нашим CEO: www.youtube.com/watch?v=lmWfsfbSRr8

Детальнее про сервис: dou.ua/...?les/dou-projector-looqme

Если правда интересно с нами работать - ждем резюме с сопроводительным письмом, в котором расскажи почему ты думаешь что нам подходишь.