Learning & development manager (Product Tutor)

Poklyk — це українська продуктова IT-компанія, яка робить життя малого та середнього бізнесу краще та простіше. Те, що починалося з невеликої послуги, пізніше переросло в стартап, а ще пізніше — в лідируючий SaaS-продукт для сервісного бізнесу.

З 2013 року наша компанія розробляє хмарний сервіс для обліку та автоматизації бізнесу в сфері послуг, що представлений під двома брендами відповідно до ринків. Remonline — для ринків України, країн СНД та Європи, Orderry — для ринків США, Канади, Латаму. Наші користувачі — це бізнес, з яким ви зустрічаєтеся кожен день: сервісні центри та ремонтні майстерні, СТО та автосервіси, ательє, клінінги, салони краси тощо. Вони роблять наше життя простіше, а ми їм у цьому допомагаємо. Orderry та Remonline створено для малого бізнесу та великих ідей!

Наша географія? Торік кількість користувачів перевищила 6000 компаній на 5 континентах. Ми вже зайняли лідируючі позиції у своїй ніші на ринку Східної Європи і тепер готові підкорювати весь світ. Нашою послугою вже користуються в Польщі, Ірландії, Мексиці, ПАР, США та інших країнах. І ми не плануємо зупинятися.

В нашій компанії вже 60+ людей і ми продовжуємо розширюватись, як чисельно, так і географічно. Ми об'єднані єдиними цілями та цінностями та виступаємо за те, що кожен співробітник та партнер має розуміти продукт, над яким ми всі разом працюємо, та всі процеси навколо його розробки. Тому ми шукаємо Продакт-тренера, який буде забезпечувати швидкий та якісний онбординг та актуалізовувати знання по продукту для внутрішніх та зовнішніх користувачів (партнерів, клієнтів).

Для успішного виконання задач знадобляться:

• Знання англійської мови на достатньому рівні для навчання міжнародних команд.
• Відмінні навички публічних виступів, досвід тренерства.
• Володіння методологією розробки та проведення тренінгів під потреби бізнесу.
• Досвід розробки презентацій, цікаве подання інформації.
• Вміння працювати із запереченнями

Що потрібно робити:

• Організовувати та проводити тренінги, вебінари та інші навчальні заходи для співробітників, партнерів та клієнтів (онлайн та офлайн).
• Досліджувати продукт та розробляти комплексні навчальні програми із залученням продуктової команди.
• Аналізувати, оцінювати ефективність та визначати пріоритети у навчанні.
• Тісно співпрацювати з Product Team та Marketing Team.
• Брати участь у HR проектах компанії з навчання працівників.

Ми гарантуємо:

• Офіційне працевлаштування,
• Ваша пряма участь у розвитку продукту, так як ми обговорюємо кожну пропозицію щодо поліпшення сервісу з усією командою;
• Можливість професійного розвитку, реалізації свого потенціалу;
• Роботу в IT компанії — однієї з лідерів ринку сервісів для автоматизації бізнесу, та яка визнана критично важливою для економіки України;
• Можливість працювати в гібридному форматі;
• Ви стаєте частиною компанії — переможця програм MasterCard Start Path Ukraine, Google for Startups тощо;
• Як учасники програми Google for Startups, можемо надати ексклюзивну можливість працювати в Google campus у Варшаві.
• Доброзичливий колектив, де всі готові допомогти.

Надсилайте своє резюме з вказаним рівнем очікуваної ЗП. З нетерпінням чекаємо зустрічі з нашим ідеальним кандидатом!