Менеджер по работе с клиентами

Торговая Группа «ВБА» работает с 2007 года.Мы производим такую продукцию: известняк, минеральный порошок и упаковочная продукция.

Наши партнеры всегда могут рассчитывать на оперативную доставку заказа и высокое качество товара, на своевременную оплату и комфортные условия сотрудничества.

Сейчас мы в активном поиске МЕНЕДЖЕРА ПО СЕРВИСУ (МЕНЕДЖЕРА ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ)!

Если ты любишь людей - то тогда тебе точно к нам!

Твоя ОСНОВНАЯ задача - выявленные отклонения в качестве предоставляемых нашей компанией услуг и их быстрое устранение.

ТВОИМИ ЗАДАЧАМИ БУДУТ:

1. Обзванивать клиентов, которым уже отгрузили нашу продукцию (51 клиент).
2. Общаться с клиентом по уровню качества произведенной поставки и его улучшения (51 клиент).
3. Выявлять отклонения в качестве услуг компании в процессе разговора с клиентом (4-6 клиентов).
4. Обращаться к ответственным менеджерам при выявлении (4-6 клиентов).
5. Добиваться ответа по отклонению от ответственного сотрудника (в случае выявления отклонения дается сутки времени для улаживания вопроса).
6. Добиваться улаживания клиента ответственным сотрудником (для этого у нас имеются 2 ответственных менеджера по каждому виду продукции).
7. Получать обратную связь от клиента после исправления отклонений.

Заинтересовало наше предложение? Тогда ты оказался в правильное время и в правильном месте - скорее отправь нам свое резюме по адресу Отправить резюме

И мы свяжемся с Вами в течении 5 дней и пригласим на собеседование к нам!

НАМ ЕСТЬ ЧТО ПРЕДЛОЖИТЬ:

1. Ставку 3 000 грн на время испытательного срока, а после успешно пройденного испытательного срока готовы пересмотреть данную сумму и повысить ее. Все будет зависеть от твоего вклада в компанию и дохода компании в целом. Например, в июне 2019 года ты можешь получать заработную плату в размере 3 982 грни это с учетом неполной занятости!
2. Данная должность подразумевает под собой неполную занятость, а именно график (с 09.00 до 13.00или с 13.00 до 17.00), а это значит, что ты сам можешь выбирать график своей работы!
3. Для ТВОЕЙ работы мы предоставим все самое необходимое, чтобы работа была максимально комфортной:

• отдельное рабочее место с ноутбуком и всеми необходимыми канцтоварами;
• кофе, чай и молоко;
• куллер с водой;
• удобная летняя терраса;
• своя парковка для авто.

1. Мы заботимся о наших сотрудниках и поэтому трудоустраиваем официально.
2. Офис находится на Левом берегу, но в 10 минутах езды от центральной части города (ТРК «МОСТ СИТИ») и от пл. Островского.

ЧТО ЕЩЕ МЫ ГОТОВЫ ПРЕДЛОЖИТЬ:

1. В случае крутых результатов мы готовы пересмотреть график работы на полный рабочий день. Все зависит от тебя!
2. Корпоративное обучение за счет компании с первого рабочего дня. За 2018 год стоимость обучения на 1 сотрудника составила 24 182 грн. Мы заинтересованы, чтобы наши сотрудники развивались и были продуктивными. Обучение как внутреннее, так и внешнее. Наши сотрудники прошли такие курсы как:

• Тренинги от компании «Высоцкий Консалтинг»
• Тренинги Дмитрия Бузовского;
• Курсы от бизнес-тренера Евгения Котова;
• Тренинги Радислава Гандапаса и много другое

1. Ежегодно день рождение компании мы отмечаем за границей за счет компании (в 2018 году мы выезжали в Турцию, где каждый сотрудник неделю провел с компанией в неформальной обстановке).
2. Только в 2018 году мы провели более 18корпоративных мероприятий - мы выполняем пожелания сотрудников по совместному времяпровождению за счет компании (весной - поездка в Турцию на День Рождения компании, летом - картинг, рафтинг, боулинг, большой семейный квест, осенью - гончарное мастерство, прогулка на лошадях, поход в квест-комнату, зимой - новогодний корпоратив).

Заинтересовало наше предложение? Тогда ты оказался в правильное время и в правильном месте - скорее отправь нам свое резюме по адресу Отправить резюме

И мы свяжемся с Вами в течении 5 дней и пригласим на собеседование к нам!

С нами можете познакомиться здесь: http://vba.com.ua/

Мы на Facebook: https://uk-ua.facebook.com/vba.trade.group