Менеджер технічної підтримки

У зв'язку з розширенням ІТ-відділу компанії "Рітейл Україна" запрошуємо до співпраці менеджера технічної підтримки.

Кого ми бачимо на даній посаді.

Дівчину віком 22-28 років, з вищою освітою у сфері ІТ.

Професійні знання та навики - для старту достатньо бути впевненим користувачем ПК (MS Office, Gmail, соцмережі), мати базові знання 1С 8 версія.

Основне - Ваші особисті якості. Нам потрібна відповідальна, комунікабельна, стресостійка людина, яка не розгубиться, маючи справу з великим об'ємом нової інформації. Якщо Ви вмієте самоорганізуватись і готові мотивувати та контролювати роботу колег - ця вакансія просто створена для Вас.

Що потрібно буде робити:

1) оптимізувати комунікацію між ІТ відділом та працівниками інших підрозділів;

2) створювати електронні пошти та акаунти працівників у робочих соц. мережах;

3) приймати заявки від працівників інших відділів і делегувати задачі відповідному спеціалісту ІТ, а в перспективі - проводити первинну консультацію користувачів;

4) контролювати вчасніть виконання завдань працівниками ІТ відділу (розподіл, нагадування, зворотний зв'язок).

Умови роботи: 

Офіс компанії 08:00-17:00 (Городоцька, 357) + віддалена робота.

Оплата - ставка + премія.