Інженер технічної підтримки

Сервісна компанія Ukraine Computer Laboratory (UCL) запрошує на постійну роботу Інженера лінії підтримки (HelpDesk), у зв’язку з розширенням штату. 

Ми запрошуємо Вас стати частиною команди, яка прагне до розвитку та інновацій.

Вимоги до кандидата:

• Досвід роботи на аналогічній позиції від 2-ох років в організації із кількістю спіробітників понад 50 осіб;
• Вища технічна освіта;
• Бажано, знання англійської мови (буде великим плюсом).

Вимоги та обов’язковий досвід:

• Адміністрування OS Microsoft Windows 10, Windows Server 2012/16;
• Досвід адміністрування систем віртуалізації базі Hyper-V;
• Знання офісних пакетів MS Office 2016 на рівні адміністратор;
• Адміністрування поштових систем Exchange;
• Розуміння роботи мережевих технологій, сервісів та протоколів;
• Досвід роботи з системою резервного копіювання;
• Досвід роботи з відеоспостереження;
• Знання апаратної частини ПК.

Бажаний досвід:

• Досвід роботи з POS пристроями;
• Досвід роботи з обладнанням Cisco Meraki;
• Адміністрування MySQL;
• Бажаний досвід роботи із сканерами Zebra, Honeywell;
• Досвід роботи з IP-телефонією. 

Обов’язки:

• Технічна підтримка користувачів віддалено чи на місці;
• Встановлення, налаштування та адміністрування операційних систем сімейства Windows (Windows 10, Windows Server 2012/16);
• Налаштування робочої пошти;
• Діагностика проблем з обладнанням і програмним забезпеченням та їх усунення;
• Підтримка та налаштування периферійного обладнання (принтери, MFP, сканери);
• Відновлення працездатності систем; 
• Автоматизація процесів;
• Участь в аналізі та вирішенні робочих моментів, що впливають на продуктивність систем;
• Тестування нового обладнання та програмного забезпечення, надання зворотного зв’язку розробнику.

Робота в UCL - це:

• Можливість працювати в сучасній сервісній компанії, яка активно розвивається;
• Перспектива  вдосконалити свої навички та навчитись чомусь новому;
• Система внутрішнього навчання;
• Дружня команда, яка готова ділитися досвідом та підтримувати у складних проектах;

Графік роботи обговорюється під час співбесіди, в Компанії є система робочих чергувань. 

Якщо Вас зацікавила вакансія, Ви відчули, що хочете стати частиною нашої команди – чекаємо Ваше резюме: Отправить резюме

 або телефонуйте на   Показать контакты (044) 390 - 52 - 00 .

Чекаємо у нашій команді!