Эта вакансия уже завершена
Керуюча компанія «Maestro Hotel Managment» запрошує на роботу “ Сервіс- менеджера”
Ми очікуємо від Вас:
- Досвід роботи на аналогічній посаді, менеджером за навчання в сфері обслуговування, готельно-ресторанному бізнесі;
Навики проведення навчальних заходів, тренінгів;
Високій рівень культури поводження та спілкування;
Знання ділового етикету;
Грамотність усного та письмового спілкування.
Ваші обов'язки:
Здійснює управління якістю роботи працівників;
Забезпечує підтримку високого рівня обслуговування Гостей та клієнтів;
Встановлює стандарти сервісу для співробітників;
Контролює виконання стандартів сервісу всіма співробітниками компанії та об'єктів в управлінні;
Здійснює контроль сервісу компанії, використовуючи різні інструменти;
Проводить навчальні заходи та тренінги для співробітників компанії та об'єктів;
Здійснює аудит-сервіс для об'єктів.
Ми пропонуємо:
- Цікаві завдання з можливістю професійного розвитку;
Бути частиною амбітного та молодого колективу;
Високий рівень заробітної плати;
Графік роботи 5/2 ( детально обговорюється при співбесіді).
Карина