COO / Операционный директор / Руководитель

Smetner Associates -- это международная IT-компания с более чем 10-летним опытом предоставления лучших решений в программном обеспечении для различных сфер бизнеса по всему миру. Осенью 2012 года открыто украинское представительство в городе Киев. Компания фокусируется на решении нестандартных задач путем командной работы в индустрии аутстаффа.

Долгое время мы копили разные идеи и гипотезы как сделать так, чтобы Клиент не только был впечатлен положительным результатом работы, но и восхищался прекрасным уникальным сервисом наших услуг. Этот день настал и сейчас мы готовим к выводу на рынок новые инновационные предложения.

Хотим найти того, кто готов долгосрочно работать с нами над этой концепцией и делать все, чтобы стать лидером в этом направлении. Того, кто сможет вырастить боевые команды для реализации проектов. Для этого понадобиться врожденный интерес к теме, смелость в принятии решений и полная ответственность за результат.

Челленджи для нас выступают сейчас главным ресурсом, поэтому будем рады сотрудничать с тем, чья мотивация близка к нашей. Готовы рассмотреть кандидатов с минимальным опытом работы на управленческих позициях (~ 1-2 года), с высоким потенциалом -- способностью, амбициями и вовлеченностью к работе.

Основными задачами руководителя будут:

• Выстраивание ключевых центров ответственности (ц. о.) компании -- маркетинг, продажи, технический отдел в первую очередь.
• Описание и актуализация модели маркетинга и продаж (вместе с ц.о маркетинга и продаж)
• Построение стратегии по управлению качественным сервисом существующих клиентов (вместе с ц.о маркетинга и аккаунт менеджером)
• Регулярный аудит и анализ эффективности работы всех центров ответственности компании. Внедрение системы сбора и контроля отчетности во всех отделах;
• Реорганизация стратегии работы технического отдела (вместе с ц.о тех. отдела)
• Оптимизация процесса работы рекрутинг отдела (вместе с ц.о рекрутинга)
• Стимулирование достижения центрами ответственности их ожидаемого результата работы путем проведения управленческих мероприятий;
• Участие в создании системы мотивации для каждого из подразделения компании и категорий сотрудников;
• Обеспечивание высокой работоспособной обстановки для команды;
• Эффективное управление финансами;
• Обеспечение безопасности компании (своевременное принятие мер для предотвращения возможных рисков);
• Утверждение условий договоров, а также контроль рисков по договорам;
  

Личностные характеристики и деловые качества кандидата:

• Управленческие навыки (не директивное управление);
• Лидерские навыки (умение мотивировать и вести за собой команду, хорошие навыки презентации); 
• Стремление к постоянному росту и развитию; 
• Опыт участия в процессах внедрения самых современных систем управления операционной деятельностью; 
• Опыт построения и трансформации бизнес процессов; 
• Базовые знания по управлению финансовой деятельностью компании • Системный, аналитический подход к процессам с целью улучшения деятельности Компании;
• Ориентация на результат, все задачи выполняются "под ключ"; 
• Умение принимать самостоятельные решения и нести ответственность за последствия;
• Гибкость мышления (быстрый ум);
• Высокий EQ

Условия: 

• з. п. +% (плата устанавливается по результатам собеседования); 
• Работа в дружной профессиональной команде;
• Компанию, лишенную бюрократии. Открытость к идеям и мнению всех сотрудников;
• Оплачиваемый отпуск и больничные;
• Возможность присоединиться к компании в момент ее трансформации и роста, быть причастным к изменениям и становлению нового этапа истории компании;
• Возможность реализовать свои собственные идеи и смыслы;
• Всевозможные ресурсы для воплощения идей и гипотез в жизнь.
  

С нетерпением ждем резюме и короткое сопроводительное письмо на тему почему вам стала интересна эта вакансия.