Инженер технической поддержки (с обучением)

Binotel - это IТ-компания, которая разрабатывает и продает уникальную IP-телефонию и сопутствующие «умные» инструменты для повышения эффективности бизнеса.

Более 11 тыс. компаний используют продукты Binotel в ежедневной работе, 1.5 млн. человек каждый день общаются через сервисы Binotel, 32 млн телефонных номеров были соединены через АТС Binotel.

Почему мы № 1 - https://www.binotel.ua/about

По внутренним критериям компании, наш кандидат выглядит так:

• тебе от 20-ти до 28-ми лет;
• обладаешь знаниями основ ОС Windows, Linux и локальных сетей;
• не боишься общаться с людьми;
• грамотная устная и письменная речь.

Хочешь стартовать в ІТ? Тогда эта вакансия для тебя! :)

От нас интересные задачи:

• исполнение технических заданий клиента;
• консультации пользователей (клиентов) по вопросам информационных технологий, решения проблем пользователей, связанных с эксплуатацией наших продуктов;
• идентификации типов обращений, определение путей решения задачи по заявке, определения приоритетности заявок;
• отслеживание этапов прохождения заявок и своевременной обработки исполнителями принятых в работу обращений.

Компания предлагает:

• официальное оформление с первого рабочего дня;
• наработать и улучшить свои professional skills;
• team buildings и корпоративы, в день рождения без подарка не останешься;
• корпоративное обучение - мы постоянно улучшаемся, не было такого квартала, чтобы мы не проводили обучающие тренинги;
• есть бесплатная йога и speaking club, которые оплачиваются компанией и даже своя футбольная команда;
• кофе с молочком и чай с имбирем и лимоном в неограниченном количестве;
• каждая минута overtime оплачивается дополнительно;
• работаем пн-пт 9:30-18:30;
• раз в месяц поездка на такси на работу за счет компании;
• офис, где всё обустроено для удобной работы.

Будет сложно, но интересно! Ждем твоё резюме!