Вся необхідна інформація під час війни ukraine flag

Поиск работы на robota.ua
Удаленная работа

Customer support manager with Advanced English

Залежить від попереднього досвіду роботи.
5 дней назад
05 августа 2022
Бесплатное обучение
Компенсация обучения
Корпоративные мероприятия
Бонусы / премии
Компенсация спортзала

What are you going to do?

  • Interact with users through live chat and tickets (calls will be added in the future, so it’s important to have good spoken English as well);
  • Guide users through our website to help them get the most of it, proactively offer solutions to enhance their experience;
  • Investigate user cases using CRM and action logs;
  • Cooperate with colleagues from other departments and escalate complex issues.

You are a perfect match if you:

  • Have excellent communication skills;
  • Have an advanced level of spoken and written English;
  • Have a personal computer, and stable Internet;
  • Know what makes an exceptional customer experience!

It will be a great advantage if you:

  • Have experience working with native speakers or participated in international programs like Work & Travel;
  • Have experience in Customer Success, Support or Sales.

What we offer:

  • Shift working schedule. 8 hour shifts, including night shifts; 
  • Nice office near Libydska metro station or remote;
  • Competitive compensation always paid on time;
  • Professional development, internal and external trainings;
  • Work in a strong team with commercially successful products;
  • Social package (insurance, paid vacation);
  • We encourage our employees to achieve success on an ongoing basis (bonuses, gifts, corporate parties)!

Валерія Сушко

vacancy bottom banner

от 100 до 250  сотрудников

с 2012 года  на рынке

  • Офис возле метроОфис возле метро
  • Офис в центреОфис в центре
  • Медицинское страхованиеМедицинское страхование
  • Корпоративный врач/МедпунктКорпоративный врач/Медпункт
  • Корпоративные мероприятияКорпоративные мероприятия