Оператор call-centre

              Auto-Mechanic - інтернет-магазин з продажу автозапчастин

     Auto-Mechanic - це команда з цілеспрямованих експертів, яка завжди працює над тим, щоб зберегти час нашим клієнтам.

Найбільша наша цінність - це люди. Ми команда, яка дивиться в одному напрямку. А наші клієнти - це друзі, яким ми можемо чимось допомогти.

    Клієнти Auto-mechanic отримують високий рівень обслуговування, а наші співробітники постійно підвищують свою кваліфікацію та отримують можливості для кар’єрного росту. 

    У зв’язку з розширенням штату в компанії відкрита вакансія “Оператора call-центру". 

Бажаєш бути частиною злагодженої високоморальної команди? 

Ти комунікабельний, вмієш слухати та чути клієнта, хочеш рости та розвиватись, - тоді тобі до нас!

Що ми пропонуємо:

• стабільну заробітну плату, яка складається зі ставки та бонусів (середня з/п - 17 000 з перспективою росту);

• оплачувану відпустку;

• достойні умови праці (комфортний офіс з сучасними меблями, технікою та системою кондиціонування, lounge-зона);

• дружній колектив;

• професійне навчання від компанії (прописаний поетапний період адаптації, впроваджено навчання за рахунок компанії);

• кар'єрне зростання до керівника відділу продажів;

• графік роботи - з 9:00 до 18:00, не більше 5 днів на тиждень;

• система нематеріальної мотивації;

• корпоративи, тім-білдінги, неформальні зустрічі з колективом;

• зручна локація розташування офісу (м. Хмельницький, ТЦ Комфорт Центр, Старокостянтинівське шосе, 5).

Кого ми шукаємо:

Біографічні та загальні вимоги:

• досвід роботи в сфері продажів від 1 року;

• освіта середня спеціальна, вища освіта буде перевагою;

• впевнений користувач ПК;

• цифрова грамотність не менше середнього рівня В2;

• бажання розвиватись й навчатись у сфері продажів;

• вільне володіння українською мовами (без суржика!);

• вміння чітко і грамотно говорити;

• бажання багато спілкуватись з клієнтами.

Особисті якості та вміння:

• грамотна мова та письмо;

• комунікабельність;

• стресостійкість;

• оптимізм;

• відповідальність;

• уважність;

• організованість;;

• системність;

• здатність швидко навчатись та розвиватись;

• охайність в роботі та відповідальне ставлення до обов’язків.

Обов’язки:

• прийом та обробка вхідних та вихідних дзвінків;

• надання консультацій діючим клієнтам (не стосуються підбору автозапчастин);

• дотримання норм та стандартів обслуговування;

• коректне заповнення CRM системи;

• робота з базою даних компанії;

• ведення статистик та надання звітності опрацьованих дзвінків.

Пам'ятай, формула успіху – знати як спілкуватися з людьми. Якщо ти працьовитий, маєш чітку дикцію – тоді ми чекаємо на тебе!

Надсилай резюме найближчим часом. Ми відкриті до зустрічі, то ж не зволікай!