Чат-спеціаліст

Ми шукаємо відповідальну та комунікабельну людину на посаду Чат-спеціаліста у нашій компанії. Головна задача цієї посади - оперативно відповідати на повідомлення в чатах від клієнтів та надавати їм необхідну інформацію. Не віддалено!

Обов'язки:

• Надання підтримки клієнтам по електронній пошті та через онлайн-чати.

• Вирішення запитів та проблем клієнтів згідно з корпоративними стандартами.

• Запис та аналіз вхідної інформації для поліпшення якості обслуговування.

• Співпраця з іншими відділами для вирішення складних питань.

Вимоги:

• Відмінні комунікативні навички та клієнтоорієнтованість.

• Здатність швидко вчитися та адаптуватися.

• Володіння базовими комп'ютерними програмами.

• 5/2, повний робочий день.

Ми пропонуємо:

• Можливість працювати в інноваційній та стабільній компанії.

• Конкурентоспроможну заробітну плату.

• Дружню атмосферу.

• Професійний розвиток та кар'єрне зростання.

Ми чекаємо на ваше резюме!