Адміністратор в сервіс-центрі (робота з клієнтами)

Ми запрошує до своєї команди адміністратора з відмінними навичками роботи з клієнтами.

Основні вимоги:

• Відмінні комунікативні навички та клієнтоорієнтованість;

• Досвід роботи в адміністративній ролі, бажано в сервіс-центрах або сфері обслуговування;

• Здатність швидко навчатися та адаптуватися;

• Знання основ роботи з комп'ютером та офісними програмами;

• Вміння організувати робочий процес та вирішувати нестандартні ситуації.

Основні обов'язки:

• Прийом та консультація клієнтів;

• Реєстрація заявок на ремонт, контроль процесу ремонту;

• Ведення документації та звітності;

• Комунікація з клієнтами щодо статусу ремонтів та інформування про послуги центру;

• Вирішення конфліктних та спірних питань з клієнтами.

Ми пропонуємо:

• Стабільну роботу в дружньому колективі;

• Конкурентоспроможну заробітну плату;

• Навчання та професійний розвиток;

• Графік роботи 8:00 - 18:00;

• Корпоративні заходи та можливість кар'єрного зростання.