Оператор call центру
В офисе/на месте
Полная занятость
МИ ПОВЕРНУЛИСЯ!
"Doctor Sam" - сучасний багатопрофільний медичний центр для всієї родини.
Наша мета - надавати висококваліфіковану медичну допомогу та забезпечувати найкраще обслуговування для наших клієнтів.
Запрошуємо в команду операторів контакт-центру:
Обов’язки:
- Професійно та оперативно відповідати на телефонні дзвінки та записувати пацієнтів на прийом;
- Надавати інформацію про медичний центр: лікарів, послуги, вартість, графік роботи та розташування;
- Робота з базою пацієнтів, оновлення та актуалізація даних;
- Інформаційно підтримувати пацієнта (спілкування в чатах та месенджерах);
- Забезпечувати високий рівень задоволеності пацієнтів та відмінний сервіс.
Вимоги:
- Досвід роботи в медичній сфері або ж в контакт-центрі буде перевагою;
- Вміння працювати в МІС або CRM – додаткова перевага;
- Висока комунікабельність та вміння спілкуватися з різними типами пацієнтів;
- Здатність швидко навчатися та спрямованість на результат;
- Відповідальність, уважність, ввічливість;
- Впевнене володіння комп'ютером та офісними програмами;
- Вільне володіння українською мовою, знання англійської – приємний плюс.
Наші переваги:
- Новий сучасний медичний центр;
- Офіційне працевлаштування;
- Конкурентна заробітна плата;
- Можливість професійного розвитку та вдосконалення;
- Гнучкий графік роботи;
- Дружній та професійний колектив;
- Комфортне робоче місце;
- Зручне розташування недалеко від метро.
Якщо ви маєте бажання приєднатися до нашої команди, будь ласка, надішліть своє резюме.
Світлана
Doctor Sam Проверенная
Медицина и Здравоохранение
