Оператор чату
Зараз ми шукаємо Оператора чату для нашого офісу у Києві
Робота не передбачає ВІДДАЛЕНОГО формату
Обов’язки:
- Підтримка клієнтів через чат, надання відповідей на їх запитання та вирішення їх проблем;
- Передача інформації про проблеми або запити клієнтів відповідним відділам компанії;
- Запис і аналіз відгуків клієнтів для поліпшення якості обслуговування;
- Ведення документації щодо взаємодії з клієнтами.
Вимоги:
- Висока швидкість письма та вміння швидко реагувати на запити клієнтів;
- Вміння ефективно спілкуватися та вирішувати проблеми;
- Висока відповідальність та пунктуальність.
Переваги:
- Кар'єрний розвиток та можливості для самореалізації;
- Зручний графік роботи;
- Конкурентна заробітна плата;
- Дружній та професійний колектив;
- Всебічна підтримка та навчання від керівництва компанії.
Якщо ви бажаєте приєднатися до нашої команди та працювати в сучасному офісі в центрі Києва, будемо раді отримати ваше резюме та провести співбесіду з вами. Приєднуйтесь до "Soft Group" та станьте частиною нашого успішного проекту!
