Сервіс менеджер

Робота не віддалена.

Ksuu Store — найбільший мультибрендовий інтернет-магазин в Україні, який спеціалізується на техніці для волосся та побуту. Ми обробляємо понад 1000 запитів щодня, і наша компанія продовжує рости.

Наш інстаграм — https://www.instagram.com/ksuu__store/

Наш сайт — https://ksuu-store.com.ua

Запрошуємо у нашу команду сервіс- менеджера.

Обов’язки:

1.Робота із претензійними зверненнями клієнтів.

2. Ведення статистики компенсаційних та логістичних витрат.

3. Отримання зворотного зв’язку від клієнтів щодо якості товару, послуг та сервісу, запропонованих магазином.

4. Робота над поліпшенням сервісу компанії.

Стресостійкість.

Відмінні комунікативні навички.

Здатність ефективно працювати в умовах великого обсягу інформації.

Високий рівень відповідальності.

Досвід роботи в області обслуговування клієнтів буде перевагою.

Ми пропонуємо:

Графік 5/2;

Час роботи з 8:00 до 17:00

Детальніше на особистій співбесіді.