Менеджер контакт центру
Вакансія менеджер контакт центру- це роль, яка вимагає від вас ефективної комунікації та забезпечення обслуговування клієнтів. Ви будете взаємодіяти з клієнтами, вирішувати їхні запити, надавати рекомендації.
Успішний кандидат має вміти слухати і вірно виявляти потреби.
Обов'язки:
-Реагувати на заявку клієнта, яку він у нас залишав;
-Проведення консультації з клієнтом і надання рекомендацій щодо наших послуг;
-Виявлення потреби клієнта;
-Підтримання і розвиток відносин з клієнтом.
Вимоги:
-Досвід роботи в сфері клієнтського обслуговування- буде перевагою;
-Вміння вести переговори;
-Грамотне ведення бази клієнтів;
-Ведення звітностей по проведеній роботі;
-Багатозадачність;
-Готовність розвивати свої навички;
-Відповідальність;
-Комунікабельність.
- Знання іноземної мови на розмовному або середньому рівні
Ми пропонуємо:
-Кар'єрний ріст;
-Комфортне робоче місце;
-Конкурентну заробітну плату;
-Премії, розіграші та промо;
-Корпоративні заходи;
-Професійний та дружній колектив, який завжди допоможе.
Якщо Ви маєте високі комунікативні навички та бажання працювати в сучасній консалтинговій компанії, надсилайте своє резюме або контактні дані у відгук, телеграм, вайбер. Ми будемо раді бачити Вас у нашій команді!
HR- Анна
Номер за яким Ви можете зателефонувати-
Показать контакты
+38 (097) 575 - 25 - 20
Анна Стеців
