Керівник департаменту відділу продажу та розвитку

Lead Team IT--це команда досвідчених професіоналів із багаторічним досвідом роботи з технічними та нетехнічними позиціями будь-якої складності; допомагаємо бізнесу стати сильнішими і реалізувати свої стратегії, а кандидату--проявити свій потенціал та знайти роботу мрії.

Основна задача команди--підібрати фахівця "під ключ" клієнту, враховуючи не тільки професійні hard skills, а індивідуальні побажання по soft skills; враховуючи бюджет, особливості роботи над завданнями та географічну локацію, тощо.

Маємо чудову пропозицію щодо роботи для Керівників департаменту (Продажі, Розвиток), який приєднається до команди нашого клієнта і стане частиною її успіху.

Українська IT Компанія, яка з 2014 року представляє на міжнародному ринку власне якісне рішення та послуги в області телекомунікацій.

 Основний продукт компанії— це хмарний софт, який дозволяє клієнтам зробити власний бізнес\роботу більш ефективним та прибутковим за рахунок автоматизації. 

Наразі ми в пошуку досвідченного Керівника департаменту (основний телеком-проект), який буде контролювати та координувати роботу 3х відділів:

 • Відділ продажу (Team Lead + 3 менеджери)

 • Відділ по роботі з клієнтами (Team Lead + 3 менеджери)

 • Відділ технічної підтримки (Team Lead + 3 інженери). + Взаємодія з відділами маркетингу та розробки. 

Нам потрібен проактивний та ініціативний Керівник з лідерськими якостями, який має досвід управління командами в області роботи з клієнтами, знає, як відслідковувати еффективність команди, покращувати її та підтримувати на високому рівні. 

Задачі:

 • Контролювати роботу відділів проекту (3 відділи — 12 спеціалістів). 

• Розробити систему відстежування ефективності команди (KPI, метрики і тд). • Відстежувати та покращувати еффективність роботи відділів.

 • Створювати та оновлювати проекту документацію.

 • Прогнозувати дохідність проекту та працювати над її збільшенням. 

• Планувати необхідні ресурси для досягнення цілей проекту. • Виявляти ризикові зони та знаходити можливості їх запобігання.

 • Налагоджувати та підтримувати взаємодію між відділами продажів, роботи з клієнтами, технічної підтримки, маркетингу та розробки. 

• Формувати звітність щодо статусу проекту (звіти, наради, ретроспективні зустрічі). 

• Приймати участь в поповненні команди та координувати онбординг новачків.

Щоб стати частиною нашої команди необхідно:

 • Мати 2+ рік досвіду роботи на позиції Керівника відділу продажів/відділу по роботі з клієнтами. 

• Мати досвід керування командами від 10 людей.

 • Мати досвід розробки KPI для Менеджерів з продажу та Менеджерів по роботі з клієнтами.

 • Вміти користуватися CRM та таск-трекінговими системами. 

• Володіти англійською мовою на рівні не нижче Intermediate 

Ми пропонуємо: 

• Комфортну та відкриту внутрішню атмосферу.

 • Надихаюче та ідейне керівництво, яке підтримує ініціативи своєї команди. • Команду досвідчених спеціалістів, які допоможуть зростати з професійного боку. • Можливість розвитку всередині Компанії (наприклад, перехід в інший відділ чи проект). 

• Комфортний офіс з усім необхідним в 10 хвилинах від метро.

 • Графік роботи: Пн-Пт 9.00-18.00 \ 10.00-19.00 • Випробувальний термін — 3 місяці. 

• Заробітна плата — ставка + % від чистого прибутку. 

• Своєчасну заробітну плату з прив’язкою до $. 

• Оплачувані лікарняні та 20 робочих днів відпустки.

 • Додаткові оплачувані вихідні дні для вирішення особистих питань (5 днів на рік).