Менеджер по роботі з клієнтами (без продажів)

Менеджер клієнтського сервісу 

Про компанію:  iCotton&Harper Hygienics Ukraine є провідними виробниками та постачальниками товарів для дому та гігієни. Виробництво знаходиться на території Прибалтики та Польщі.

Ми  пропонуємо:    

• Робота в сучасному офісі, метро Хрещатик
• Офіційне працевлаштування;    
• Графік ПН-ПТ з 9-18;   
•  Відпустка-24к/д

Майбутні обов’язки:    

• Робота з клієнтами компанії, прийом замовлень, формування документів на відвантаження, вирішення питань, пов'язаних із доставкою, комплектністю тощо;   
•  Забезпечення безперебійної обробки та відвантаження заказів з моменту прийому до отримання клієнтом, контроль своєчасності та комплектності доставки вантажів, вирішення проблем із втратою, переадресацією, поверненням та обміном браку, не комплектом тощо; 
• Котроль повернення оригіналів первинної документації в бухгалтерію, 

Навички:

     Досвід роботи з логістичними операторами: УВК, Raben і т.д. Знання BAF або 1С, Medoc, EDI, Word, Exel, інших офісних програм.

Контакти: @Olena_bo