Начальник відділу сервісу

Наша Компанія запрошує взяти участь в конкурсі на відкриту позицію керівника/начальника відділу сервісу 

Завдання та обов'язки: 

• Формування і координація роботи відділу
• Розробка і розвиток бізнес процесів в рамках роботи відділу
• Оцінка технічної можливості виконання ресурсами відділу
• Планування робіт, формування заявок до відділу постачання на замовлення запчастин та деталей, необхідних для проведення сервісних робіт, ведення звітності
• Автоматизація виробничих процесів відділу
• Комунікація з іншими підрозділами компанії та формування звітності для відповідних відділів і керівництва
• Комунікація із замовниками. Забезпечення високої якості обслуговування
• Усунення недоліків виходу з ладу обладнання у короткі терміни

Кваліфікаційні вимоги:  

• 4+ релевантного досвіду роботи на відповідній керівній посаді (виробнича сфера), кількість підлеглих від 10 співробітників
• Досвід побудови сервісного центру з нуля (бажано)
• Високорозвинені аналітичні, управлінські та лідерські навички
• Здатність працювати в умовах багатозадачності та вміння швидко приймати рішення, вміння правильно розставляти пріоритети
• Досвід розробки технічної документації та керування командою
• Навички встановлення ефективної комунікації всередині компанії та з клієнтами
• Вища технічна освіта
• Досвід в написанні технічного завдання
• Досвід роботи в програмі BAS/мале підприємство
• Досвід у веденні обліку та звітності на ввіреній ділянці 

Компанія пропонує:

• Офіційне працевлаштування
• Гідну заробітну плату, з можливістю перегляду за результатами показників
• Інформаційна підтримка колег і професійна команда
• Обіди в офісі, комфортні умови праці
• Графік роботи: пн - пт. з 08.00-17.00, сб. 8.00-15.00
• Трансфер від метро

Надсилаючи нам своє резюме (персональні дані), Ви висловлюєте свою згоду на обробку інформації, згідно чинного законодавства України про персональні дані.

Ми розглядаємо відгуки протягом 7 робочих днів. Якщо Ви не отримали відповіді впродовж цього часу, це означає, що наразі у нас немає відповідних пропозицій, але ми зберегли Ваше резюме у нашій базі.