Менеджер з обробки замовлень інтернет магазинів на ROZETKA, PROM та інших

Компанія "Коломієць Н.І., ФОП" є офіційним партнером інтернет-магазину ROZETKA UA та спеціалізується на онлайн продажах побутової техніки та електроніки. У зв'язку з розширенням бізнесу, ми шукаємо у свою команду відповідального та організованого менеджера з обробки замовлень для роботи.

Досвід роботи на аналогічній посаді ОБОВ'ЯЗКОВО!!!

Обов’язки:

- Обробка та опрацювання замовлень в системі CRM системі;

- Контроль та взаємодія зі службами доставки;

- Взаємодія з клієнтами по телефону та електронній пошті та іншими каналами зв'язку;

- Розв'язання конфліктних ситуацій та вирішення проблем клієнтів.

Вимоги:

- Досвід роботи на аналогічній посаді ОБОВ'ЯЗКОВО;

- Впевнене володіння ПК та програмами MS Office;

- Висока відповідальність, організованість та уважність до деталей;

- Стресостійкість, та вміння швидко орієнтуватися в нестандартних ситуаціях та приймати швидко правильні рішення;

- Грамотність та відмінні комунікативні навички;

- Ідеальне володіння Українською мовою;

- Виконавча дисципліна;

- Правильне сприйняття конструктивної критики;

Переваги:

- Своєчасна, стабільна заробітна плата;

- Віддалена робота;

- Дружний колектив та можливість кар'єрного зростання.

Якщо ви готові приєднатися до нашої команди та вам цікава ця вакансія, надсилайте резюме, з радістю ознайомимося з ним та зв'яжемося для обговорення деталей.