Фахівець відділу інформаційного обслуговування населення "Контакт-центр"

ТОВ «Газорозподільні мережі України» — підприємство Групи Нафтогаз. Молода компанія, яка працює над створенням ефективної загальнодержавної системи розподілу газу — шляхом об'єднання регіональних міських та обласних газорозподільних організацій України в єдину, прозору та клієнт-орієнтовану організацію.

Будемо раді залучили до нашої команди Фахівця відділу обслуговування населення "Контакт-центр" — досвідченого, стресостійкого, організованого.

Обов’язки:

• Прийом вхідних дзвінків, консультаційно - інформаційна підтримка клієнтів 
• Реєстрація заявок клієнтів по виконанню послуг
• Рознесення по особовим рахункам показників лічильників газу 
• Здійснення вихідних інформаційних дзвінків 
• Обробка електронних звернень 
• Допомога у вирішені питань клієнтів 
• Реєстрація та обробка інформації в системі

Вимоги:

• Вища освіта (магістр, бакалавр, молодший спеціаліст) 
• Вільне володіння української мови(чітка і зрозуміла вимова без дефектів)
• Впевнений користувач ПК
• Вміння працювати в команді
• Відповідальність та організованість
• Досвід роботи не є обов'язковим, але буде перевагою

Переваги:

• Повністю офіційне працевлаштування з першого робочого дня та соціальні гарантії + додаткові пільги
• Гідний та стабільний рівень заробітної плати. Відсутність затримок чи заборгованостей
• Роботу у професійному та дружньо налаштованому колективі, підтримку керівництва та колег
• Можливість професійного зростання
• Сучасні умови праці

Якщо ви готові приєднатися до нашої команди та відкриті до нових викликів, надсилайте свої резюме за посиланням нижче. Будемо раді бачити вас у нашій команді!